Betalsätt - Faktura och snabbkassa

Swish för handel

6 miljoner svenskar använder Swish

Betala direkt med din mobil. Att swisha är enkelt!

2 min
Så här enkelt installeras Swish i webbutiken.

Kontaktuppgifter

Börja med att ta kontakt med ditt lokala bankkontor. Du ger dig själv (eller någon på ert företag) tillåtelse att godkänna ert Swish-certifikat. Certifikatet behöver du sedan förnya vartannat år.

När allt är klart med banken ska du mejla ditt Swishnummer till support@starweb.se.

Vanliga frågor

  • Hur snabbt kan jag börja ta betalt?

    Du kan börja ta betalt med Swish direkt efter att anslutningen har godkänts och du fått ditt Swish-nummer med prefixet 123. Till exempel 123-111 11 11.

  • Går det att ha flera Swish-nummer?

    Ja. Hur många varierar dock mellan bankerna.

  • Vad händer vid bankbyte?

    Vid bankbyte går det att ta med sig Swish-numret om den nya banken erbjuder tjänsten.

  • Hur mycket pengar kan kunden betala?

    Bankerna och privatpersoner kan ha olika beloppsgränser beroende på vad varje bank har bestämt. Max 150 000 kr kan swishas.

  • Hur fungerar återbetalningar?

    Om kund ångrar sitt köp eller vid reklamation kan du som handlare manuellt återbetala hela eller delar av köpbeloppet.
    Några banker erbjuder funktionen Återbetalning, annars går det bra att i Swish-appen göra en manuell återbetalning. Ange då kundens telefonnr, belopp samt referensnr till ursprungsbetalningen som meddelande. Då ser kund i sin Swish-app att de tagit emot en betalning. Det visas även på deras kontoutdrag i banken.

  • Hur ser kund att betalningen är klar?

    När privatkunden har godkänt betalningen får hon/han direkt en bekräftelse i sin Swish-app om att betalningen genomförts. Betalningen sparas även i ”händelser” tillsammans med information om betalningen.

  • Hur snabbt sker betalningen?

    Betalningen kommer in på kontot inom några sekunder. Du kan också välja att få ett sms om genomförd inbetalning till ett förvalt mobilnummer.

  • Hur förnyar jag mitt Swish-certifikat?

    Ditt Swish-certifikat måste du förnya vartannat år. Kortfattat ser processen ut så här:

    1. Hämta en CRS-fil från din Starweb admindel
    2. Använda filen för att skapa ett signerat Swish-certifikat
    3. Ladda upp signerat Swish-certifikat i Starweb admindel
    4. Starweb installerar ditt nya Swish-certifikat

Prata gärna e-handel med Starweb!

Du kan även ringa oss på 040-60 20 900 eller 08-509 100 00.

Dina personuppgifter behandlas i enlighet med vår Integritetspolicy.

PREMIUM

Prova gratis i 30 dagar

Få en demo