Prata omnikanal på Formex

Nytt år och rivstart för de flesta. Snart dags för Formex mässan (18-21 januari)  där vi finns representerade med Hogia Retail. Besök gärna deras monter BG:04 och få en demo av hur Hogia Retail och Starweb fungerar tillsammans och se [...]

Julhelgernas öppettider

Fredagen den 23: december och fredagen den 30:e december stänger vi telefonerna kl 14. I övrigt når ni oss som vanligt, men väntetiderna kan komma att bli något längre. Under helgdagarna hanteras akuta frågor via support@starweb.se och måndagen  den 9:e [...]

Starweb blir Starweb

I dagarna ändras vårt juridiska namn till Starweb AB (tidigare E-handelslogik i Lund AB) För dig som kund innebär det ingen förändring då allt annat är detsamma.

Hitta enkelt bland order

Med hjälp av nya sökmöjligheter går det att kombinera en mängd olika filter för att hitta specifika order.  Använd var och en för sig eller använd dem tillsammans: Orderstatus Datumintervall Beloppsintervall (i respektive valuta) Rabattkod Betalsätt Fraktsätt I fritextfältet går [...]

Webbutikens tre julmåsten

Enligt PostNords prognos för årets julhandel kommer tre av tio julklappar att handlas på nätet och hela 6,2 miljarder att spenderas i e-handeln. Gör det enkelt och tydligt för besökarna att handla i just din webbutik! Julskyltning Rent grafiskt gör [...]

Fredag 4:e nov stänger vi kl 14

Fredagen den 4:e november stänger vi telefonerna kl 14. Som vanligt håller vi koll i support@starweb.se efter akuta problem. I övrigt är vi tillbaka igen på måndag den 7 nov som vanligt med telefontid kl 10 – 16 samt mejl [...]

Webinardags! Bli bättre med en egen analys

En webbutik förändras ständigt och därför är en egen återkommande reflektion extra viktigt. I vårt nästa webinar pratar vi om vilka delar man bör kika på, vilka frågor man bör ställa sig och hur man kan ta hjälp av Google [...]

Ted – vårt senaste stjärnskott på supporten!

Som storkonsument av kaffe och allätare inom musik och tillagad mat passar Ted in i Starwebgänget som handen i handsken. Sushi göre sig icke besvär, så kanske tur att han missar fredagslunchens måste i Malmö då Ted sköter supporten från [...]

Vinn tid med ett smart system för omnikanal

Att omnikanal ökar försäljningen är välkänt, men hur kan ett system som stödjer omnihandel effektivisera din tid? Undvik onödig administration För många traditionella butiker är e-handel numera en självklar kanal att utöka sin försäljning i. När försäljningen börjar ta fart [...]

Starweb admin finns nu på engelska!

Finally! En liten sommarpresent såhär innan semestern är slut. Nu finns Starweb admin även på engelska för er som föredrar det. (Inställningen ändras under användarikonen.)

Nytt versionssläpp

Våra utvecklare ligger inte på latsidan även om det är semestertider. Det jobbas på en mängd spännande saker som vi först avslöjar till hösten, men redan nu finns det flera förbättringar att ta del av. Efterlängtat är:  Nu visas även [...]

Uppdaterade köpvillkor

Vi har sett över köpvillkoren som ingår i butiken beträffande personuppgiftslagen och slutkonsuments rättigheter vid returer. Vi rekommenderar er att titta igenom ändringarna (nedan markerade i grått) och eventuellt uppdatera i er webbutik. Förändringar finns i följande stycken: Allmänt, Övergiven [...]

Förbättringar i Starweb

Med det senaste versionssläppet i veckan kom en hel del på plats: Förbättringar i Fortnox kopplingen: Nu räknas det disponibla antalet ner i lager vid ordertillfället Tydligare produktnamn vid överföring av varianter ex ”Tröja” visas som ”Tröja (Röd)” Produktnamn skrivs [...]

SEO Webinar

Efter premiären med Funktioner du inte visste du hade, är det nu dags för nästa webinar. Denna gången berör vi tillsammans med vår Partner Jajja Media Group ett annat alltid lika högaktuellt ämne, nämligen sökmotoroptimering (SEO). Vi delar med oss [...]

Mer support med Eduardo

Kanske har ni varit i kontakt med honom redan. Eduardo som också kallas Eddie har fått en rivstart på Starwebs supportavdelning sen han började för två veckor sedan. En utåtriktad och social kollega som trivs att umgås med sin familj [...]

Nya öppettider

Från och med måndagen den 2 maj är våra öppettider: Vardagar: Telefon kl 10 – 16 samt mejl och chatt mellan kl 09 – 16 Lunchstängt: Mellan kl 12– 13

Bobby har återvänt!

Efter en arbetsutflykt till andra sidan sundet är Bobby tillbaka, efter ganska så exakt 1 år, hos oss på Starweb. Från och med idag får alltså vår utvecklingsavdelning välbehövd förstärkning. Välkommen tillbaka Bobby!

Vi byter telefonleverantör

Fredagen den 1/4 kommer vi att byta telefonleverantör, vilket medför att vår växel och vår telefoni kommer att vara stängd under morgonen. Vi beräknar vara tillgängliga på telefon igen kl 10:00. Ni når oss som vanligt via chatt och mail [...]

Påskhelgens öppettider

Torsdagen den 24/3 stänger vi telefonerna kl 14. Vi är tillbaka på tisdag 29/3 och som vanligt går det bra att mejla oss på support@starweb.se vid akuta ärenden. Vi passar på att önska en riktigt härlig påskhelg!  

Premiär för PREMIUM

Starwebs nya butiksstorlek PREMIUM erbjuder samma möjligheter till merförsäljning som endast de största e-handlarna tidigare kunnat göra, men till en bråkdel av kostnaden. Med smarta funktioner kombinerat med personliga budskap blir det enkelt att fånga upp köpsugna besökare och konvertera [...]

Merförsäljning i kassan

Tipsa om produktnyheter, visa relaterade produkter eller erbjud paketinslagning. Möjligheterna är många. Merförsäljning i kassan är ett effektivt verktyg som garanterat ökar försäljningen. Bestäm själv Välj specifika produkter som alltid kommer att visas i kassan. Kanske ett kommande produktsläpp, försäkringar [...]

Information angående helgens driftproblem (version 5)

Under fredagen och lördagen upplevde en del av våra kunder i version 5 driftstörningar som inträffade på en av våra servrar. Problemet upptäcktes 07.30 på fredagen och teknikerna arbetade uteslutande under dygnet med att åtgärda problematiken. I lördags 05.00 var [...]

Swisha är enkelt

Idag använder över 3 miljoner svenskar Swish och antalet ökar varje dag! Kopplingen mellan Swish betalsätt och Starweb utvecklas just nu för fullt. Lansering slutet av Q1 2016. Är du intresserad av att vara pilotkund? Anmäl ditt intresse genom att kontakta oss. Hur fungerar Swish? [...]

Nytt år – nya priser

Möt våren med en fräsch butik. Boka redan nu och få priser för ett magert januari men för en snyggare framtid. Lägg din beställning senast 29 februari till 2015 års priser.   Nya priser på design, analys och avancerad support: [...]

Snart kommer PREMIUM!

Nytt år med massor av spännande saker på gång! Under första kvartalet kommer vi att lansera PREMIUM – en ny butiksstorlek inriktad på merförsäljning som endast de största handlarna tidigare kunnat erbjuda, men till en bråkdel av kostnaden.  Det ser [...]

Hej Smörjbutiken!

Stefan Eklund berättar om Smörjbutiken.se e-handelsresa som började med en digital katalog 2013. Vad säljer ni i er e-handel? Smörjbutiken.se startade med att sälja smörjfett under eget varumärke till olika entreprenadbranscher såsom skog, jord och mark. Idag är vi en [...]

Ändring i mejl från butiken

Nyligen har ett antal stora e-postleverantörer bland annat Yahoo genomfört en policyändring som innebär att de inte längre tillåter, utan istället spamklassar, mejl som använder en annan avsändare än den som matchar den utgående servern. För att säkerställa att meddelanden [...]

Hej White One!

Tre av tio har e-handlat kosmetika de senaste tre månaderna. Vi passar på att fråga Niclas från White One hur det går för dem. Vad säljer ni i er e-handel? Vi erbjuder produkter som på ett eller annat sätt förbättrar [...]

Stöd Barncancerfonden i webbutiken

Julen är givmildhetens högtid. Click of Hope gör både gott och adderar ytterligare goda värden till webbutiken samtidigt som det hjälper Barncancerfonden att nå ut till fler givare. Erbjud era kunder ett sätt att stötta kampen mot barncancer!

Ny version ute!

Så var det dags för fler förbättringar i webbutikerna. Här nämns några: Ny orderstatus – Plockning Möjligt att autogenerera ett  mejl till kund när ordern plockas. Förbättrad admin i mobilen Förbättrad dra-och-släpp funktionalitet  och förbättrad textredigerare när du administrerar din [...]

Nya fräscha responsiva butiker

Ett smakprov på några butiker som numera har en responsiv design. En responsiv webbutik ger många fördelar bland annat  bättre förutsättningar på Google. Bättre ranking och bättre sökmotoroptimering ger ökad försäljning. Att möta kunden på samma sätt oavsett om det [...]