Moduline: Från komplex administration till användarvänlig e-handel med Starweb

Med en tidigare krånglig plattform sökte Moduline en smidigare lösning. Starweb levererade en e-handel som förenklade både administration och kundresa – och gav återförsäljarna en bättre upplevelse.

01.

Utmaning

Moduline, grundat 1986, har etablerat sig som en ledande distributör av frisörprodukter och salongsinredning i Sverige. Med huvudkontor, lager, butik och showroom i Borlänge samt ytterligare ett showroom och kurslokal i Stockholm, kombinerar de försäljning via en dedikerad säljkår med en fysisk butik och kundtjänst i Borlänge.

Den tidigare e-handelslösningen var svår att administrera och saknade nödvändig funktionalitet, vilket försvårade effektiv drift och tillväxt online. Moduline stod inför utmaningen att hitta en plattform som kunde förenkla interna processer och förbättra kundupplevelsen.

02.

Lösning

Efter noggrant övervägande valde Moduline att samarbeta med Starweb. Eva Johansson från Moduline uttrycker sin uppskattning: 

“Vi tilltalades av Starwebs professionalitet från första början och tyckte att de guidade oss bra genom lösningar som skulle förenkla, förbättra och förfina vår hemsida och webshop.”  

Med Starwebs hjälp genomfördes en omfattande redesign av webbplatsen, vilket resulterade i en mer visuellt tilltalande och användarvänlig e-handel. Eva fortsätter: 

“Resultatet blev så mycket bättre för ögat med jättebra designhjälp och det har förenklat mycket för våra kunder samt även internt för oss på Moduline.”

03.

Resultat

Implementeringen av Starwebs plattform ledde till flera positiva förändringar för Moduline: 

  • Förenklad administration av e-handeln 
  • Förbättrad användarupplevelse för kunder
  • Effektivare hantering av återförsäljarkonton och orderflöden 

Eva betonar plattformens användarvänlighet:

“I Starwebs plattform är allt så mycket enklare. Det är enkelt när återförsäljarna söker ett nytt konto hos oss, smidigt med ordrar som kommer in i webshopen, väldigt användarvänligt.”  

Flera kundcase

/
Sport och fritid

Assist

/
B2B

Aircenter

/
Hem och trädgård

Nooli Living

/
Bygg och industri

Borco

/
Hem och trädgård

Briscapo

/
Hem och trädgård

Gaveldekor

/
Djur och skötsel

Gårdsservice

/
B2B

Bofa Felltex

/
Mode och accessoarer

Attagé

/
Fordon och teknik

Aras Security

/
Hem och trädgård

It's Design

/
Hem och trädgård

Bernt i Lund

/
Hem och trädgård

SyoFixa

REDO ATT TA DIN E-HANDEL TILL NÄSTA NIVÅ?

Låt oss prata om din
e-handel

Att välja rätt e-handelslösning är ett stort beslut – men du behöver inte fatta det ensam. Boka ett förutsättningslöst möte med oss, så pratar vi om dina behov och hur vi kan hjälpa dig att växa.

Oavsett om du har frågor om plattformen, vill veta mer om våra tjänster eller bara bolla idéer kring din e-handel, finns vi här för att guida dig rätt.

Mejla ossBoka ett möte