Gaveldekor: Från lekstugeprojekt till europeisk expansion med Starweb

Efter att Tobias delat bilder på en lekstuga han byggt, växte ett företag fram. Gaveldekor behövde en stabil plattform för att hantera efterfrågan – och med hjälp av Starweb kunde han effektivt skala upp och förbereda för internationell expansion.

01.

Utmaning

När Tobias byggde en lekstuga åt sina barn insåg han att det saknades dekorativa byggnadsdetaljer på marknaden. Efter att ha delat bilder av sitt arbete strömmade förfrågningar in – både från Sverige och övriga Europa. Det blev starten för Gaveldekor, som idag säljer svensktillverkad snickarglädje för att bevara historisk charm.

Gaveldekor stod inför utmaningen att effektivt migrera sin befintliga e-handel till en ny plattform utan att förlora tidigare digitala insatser eller kunddata. Det var avgörande att den nya plattformen kunde hantera företagets växande sortiment och stödja dess internationella expansionsplaner. 

02.

Lösning

Genom Starwebs nya onboardingprocess fick Gaveldekor en smidig övergång till den nya plattformen. Starwebs team arbetade nära Tobias för att säkerställa att all teknisk data och produkter överfördes korrekt. En av Starwebs digitala specialister deltog aktivt för att optimera migreringen och bevara tidigare digitala insatser. Tobias uppskattade särskilt den personliga supporten: 

“Det var en väldigt smidig flytt, speciellt när jag fick hjälp att flytta över det tekniska och även produkterna. Sedan har ni även en otroligt bra support. Bara det faktum att man får prata med en person och att så mycket löser sig direkt under telefonsamtalet är något som uppskattas.” 

03.

Resultat

Med Starwebs plattform på plats kunde Gaveldekor: 

  • Effektivisera sin e-handelsverksamhet
  • Förbättra kundupplevelsen
  • Förbereda för internationell expansion

Tobias noterade en märkbar förbättring i hur snabbt och effektivt företaget kunde hantera beställningar och kundförfrågningar. 

“Onboardingen har varit väldigt omtänksam och en extrem kontrast mot vad jag hade innan”, förklarar Tobias. “Det har funnits ett sant intresse i att det skulle funka direkt från start.”

Flera kundcase

/
Sport och fritid

Assist

/
B2B

Aircenter

/
Hem och trädgård

Nooli Living

/
Bygg och industri

Borco

/
Hem och trädgård

Briscapo

/
Hem och trädgård

Gaveldekor

/
Djur och skötsel

Gårdsservice

/
B2B

Bofa Felltex

/
Mode och accessoarer

Attagé

/
Fordon och teknik

Aras Security

/
Hem och trädgård

It's Design

/
Hem och trädgård

Bernt i Lund

/
Hem och trädgård

SyoFixa

REDO ATT TA DIN E-HANDEL TILL NÄSTA NIVÅ?

Låt oss prata om din
e-handel

Att välja rätt e-handelslösning är ett stort beslut – men du behöver inte fatta det ensam. Boka ett förutsättningslöst möte med oss, så pratar vi om dina behov och hur vi kan hjälpa dig att växa.

Oavsett om du har frågor om plattformen, vill veta mer om våra tjänster eller bara bolla idéer kring din e-handel, finns vi här för att guida dig rätt.

Mejla ossBoka ett möte