Bernt i Lund, ett familjeföretag med rötter från 1973, kombinerar passion för sömnad med stark kundservice både i butik och online. För att få ut mer av sina satsningar på SEO, SEM och CRO tog de hjälp av Starweb för en konverteringsanalys – och lyfte därmed e-handelns prestanda till nästa nivå.
Bernt i Lund, grundat 1973 av Bernt och sedan 2018 drivet av sonen Niklas Jonsson, erbjuder produkter för sömnadsentusiaster, inklusive symaskiner, tyger och tillbehör. Med en vision att sprida skaparglädje med hög kvalitet och service, kompletterade de sin fysiska butik med en e-handel 2020. Trots en fungerande e-handel kände Niklas att det fanns utrymme för förbättringar för att öka konverteringsgraden och få ut maximalt av sina digitala marknadsföringsinsatser. Han var medveten om risken att bli hemmablind och sökte extern expertis för att identifiera förbättringsområden. 
“Efter att ha drivit vår webbshop parallellt med vår fysiska butik i fyra år kände jag att det var dags att utvecklas. Vi investerade mycket mer än tidigare i SEM, SEO och CRO, och där kände vi att det var nödvändigt att allt på hemsidan stämde för att vi skulle kunna få ut så mycket som möjligt av dessa investeringar,” förklarar Niklas. “Det är väldigt lätt att man blir hemmablind, vilket var anledningen till att vi antog Starwebs erbjudande om en analys.”
.png)
.png)
Bernt i Lund genomförde en konverteringsanalys med Starweb, vilket resulterade i konkreta insikter och förslag på layoutförbättringar, sidhastighet och användarupplevelse. Många av de föreslagna åtgärderna kunde implementeras direkt, medan andra testades genom A/B-tester. Niklas uppskattade särskilt den tydliga handlingsplanen och den tid som sparades genom Starwebs hjälp att tolka data från verktyg som Google Search Console. 
Implementeringen av analysens rekommendationer ledde till märkbara förbättringar:
“De flesta näthandlare analyserar sin sida dagligen, men med Starwebs hjälp får man en omfattande analys med nya insikter. Mycket av det som tas upp är sådant man innerst inne redan vet men kanske har prioriterat bort. Att få det bekräftat av en extern expert och få en tydlig handlingsplan gör stor skillnad”, avslutar Niklas.
.png)
Att välja rätt e-handelslösning är ett stort beslut – men du behöver inte fatta det ensam. Boka ett förutsättningslöst möte med oss, så pratar vi om dina behov och hur vi kan hjälpa dig att växa.
Oavsett om du har frågor om plattformen, vill veta mer om våra tjänster eller bara bolla idéer kring din e-handel, finns vi här för att guida dig rätt.
