Starweb hjälper er att byta plattform. Vi kan inte garantera att all information går att flytta utan det beror mycket på er förra e-handelsleverantör och vilken information som går att få ut men vi kommer att göra vårt bästa!
Det ingår kostnadsfritt upp till 3 timmar flytthjälp, därefter hjälper vi gärna till mot timersättning.
Det tar sällan mer än en vecka, oftast löser vi det inom 4-5 arbetsdagar.
Ett tips är att döpa bilderna till produkternas artikelnummer. Då hittar bild och produkt varandra automatiskt, ex. artikelnr ”A1000” och bildnamn ”A1000.jpg”. Bilderna skalas automatiskt om ifall de är för stora. Med import/export via Excel kan ni även koppla flera bilder per produkt.
Om ni saknar produktbilder, be er förra e-handelsleverantör skicka bilderna i en ZIP-fil eller dylikt. Det bör inte vara något problem. Ni har rätt till era egna bilder.
Ibland har man lagt ut mycket pengar på sökmotoroptimering, eller funnits online i många år med bra placeringar på Google.
Om er förra e-handelsleverantör exporterar länkarna kan vi importera dessa så ni inte tappar länkkraft på Google. Så kallade 301-ompekningar.
Vi rekommenderar varmt Starwebs sökmotoroptimering som ökar många av våra kunders försäljning.
Ja, via kundimport! Om er förra e-handelsleverantör exporterar kunderna till en CSV-fil kan vi importera dessa, förutsatt att de har en e-postadress.
I Starweb kan man därefter enkelt göra ett e-postutskick till kunderna och be de återställa sitt lösenord. Vips så är de aktiverade!
Glöm inte att ha ett bra introduktionserbjudande i den nya butiken.
Ja, absolut. Det går dessutom att duplicera / kopiera en produkt och då går det snabbare.
Prata med Starweb support, eller gå till Starwebs ”Administrationsdel > Inställningar > Importera data” och importera filen. Tänk på att filen måste ha filändelsen .csv
Gå till Starwebs ”Administrationsdel > Produkter”, markera era produkter och klicka sen ”Ändra markerade produkter”.
Med den inbyggda massuppdateringen är det enkelt att ändra priser, vikt, lager eller byta kategorier. Det tar bara några sekunder, vid frågor prata med Starweb support.
