Byt till Starweb

Byt plattform när som helst under året - det går snabbt!

Vilket flyttsätt passar bäst?

Butikens innehåll kan flyttas på olika sätt. Vi undersöker vad som passar bäst för er.

1. Via affärssystem

Ett affärssystem gör bytet av e-handelsplattform enklare då Starweb har integrationer till de vanligaste systemen.

Med några få klick överförs produkter med priser, lager m.m. Framtida produkter och order överförs därefter automatiskt mellan Starwebs plattform och affärssystemet.

Starweb har många integrationer med ERP/affärssystem

2. Via filimport eller manuellt

Excel kan importera produkter från nästan vilken leverantör som helst. Spara produktinformationen i en fil med produktnamn, artnr samt pris.

Kopiera produkter

Det går alltid att manuellt lägga in produkter och varianter i Starweb admin. Därefter kopiera produkten för att spara tid på snarlika produkter.

3. Via API

Med Starweb API kan externa programvaror hämta, skicka, skapa och uppdatera produkter, kunder och ordrar dygnet runt i e-handeln och dess kringsystem.

Automatisera flödena och spara tid med system och leverantörer som samarbetar eller skapa helt skräddarsydda lösningar.

Starweb API e-handel

Hur mycket information ska flyttas?

Flytt Start är kostnadsfri och innehåller en grundflytt. Har ni mycket information att flytta, titta på de större flyttpaketen.

Hur lång tid en flytt tar beror på vilken information som går att exportera, samt vilka delar av flytten som Starweb ska utföra.

Flytt Start

Flytt av produkter & bilder.

Tillsammans går vi igenom grunderna i flytten av er e-handel och ser vad som är möjligt att exportera/importera. Ställ gärna frågor!

Sammanlagt 3 timmar.
Genomgång av export från nuvarande system
Produktfilen undersöks, import genomförs så långt vi hinner
Produktbilder laddas upp/ner
Befintliga betalsätt läggs in och konfigureras (om stöd finns)
Finns tid över ser vi om kundregistret går att importera
Finns tid över ser vi om butikslänkarna går att importera (301:or)

Flytt Plus

Flytt av produkter, extra information, sidor, kategorier & bilder.

Vi går mycket noggrannare igenom samtliga delar i flytten, och ser exakt vad det finns stöd för att flytta. Vanligtvis en hel del.

Sammanlagt 8 timmar.
Genomgång av export från nuvarande system
Produktfilen undersöks, import genomförs så långt vi hinner
Produkter utökas med beskrivningar, fler språk etc (om stöd finns)
Kategorier importeras och vi ser om de kan kopplas till rätt produkt
Vi ser om produktbilder kan kopplas till rätt produkt
Vi ser om kundregistret går att importera
Vi ser om butikslänkarna går att importera (301:or)
Vi ser om de viktigaste sidorna går att lägga in manuellt

Flytt Premium

Skräddarsydd flytt enligt önskemål.

Få en unik flytt utifrån era önskemål. Perfekt när ni har komplexa förutsättningar, många undersidor eller behöver mer manuell hjälp att genomföra en smidig flytt. Vi ser över alla möjligheter.

Från 750 kr/timme.

Kostnadsfri flyttundersökning

Dina personuppgifter behandlas i enlighet med vår Integritetspolicy.

Starwebs rekommendationer

Få med de mjuka värdena och skapa något bättre än ni någonsin har haft tidigare.

Importera tidigare kunder

Om er nuvarande e-handelsleverantör exporterar era befintliga kunder till en CSV-fil kan Starwebs support hjälpa till att importera dessa ifall det finns e-postadresser.

Bjud därefter enkelt in kunderna via Starwebs admin, och be de återställa sitt lösenord. Så fort era kunder har angett ett nytt lösenord aktiveras de automatiskt och kan handla!

Excel import av produkter via filer och CSV

Skräddarsydd design

Förnya designen kontinuerligt och håll e-handeln levande. Då blir kunderna förväntansfulla vilket leder till fler köp. E-handelns intryck och presentationen är viktigare än man tror.

Avsätt budget för en unik företagsidentitet. Gör en inbjudande design redan från början och håll den därefter uppdaterad.

Tehuset java

Behåll Google-kraften

Förutom att dra trafik till e-handeln är det lika viktigt att konvertera och mäta besökarna. Vad leder till köp, och varför?

Vikten av att behålla befintlig Google-kraft ska man inte underskatta. Ett plattformsbyte innebär helt nya länkar. Starwebs specialister kan boosta både placeringar och försäljning med sökmotoroptimering.

Sökmotoroptimering i Starweb e-handelsplattform

Vanliga frågor

  • Vad kostar det att få hjälp att flytta?

    Starweb hjälper till att byta plattform. Vi kan inte garantera att all information går att flytta utan det beror mycket på den förra e-handelsleverantören och vilken information som går att få ut, men vi kommer att göra vårt bästa!

    Det ingår kostnadsfritt upp till 3 timmars flytthjälp, därefter hjälper vi gärna till mot timersättning. Läs mer i hjälpmanualen.

  • Hur snabbt hjälper ni till att flytta?

    Det tar sällan mer än en vecka, oftast löser vi det inom 4-5 arbetsdagar.

  • Vilken produktinformation kan flyttas?

    Det mesta! Exakt vilka fält som går att importera i Excel står i hjälpmanualen.

    Även avtalsprislistor i olika valutor, information till ”egna fält” som man själv har skapat, flera produktbilder per produkt, kategorier på flera språk etc går att importera.

  • Hur flyttar man jättemånga produktbilder?

    • I Starweb administration 10.000-tals bilder laddas upp
    • Några affärssystem kan överföra bilder direkt till Starweb ifall bilderna är inlagda i ERP
    • Det går även att överföra produktbilder genom Starweb API

    Genom att döpa bilderna till produktens artikelnr hittar bild och produkt varandra automatiskt. Ex. artikelnr ”A1000” kopplas till bildnamn ”A1000.jpg”. Bilderna skalas automatiskt om ifall de är för stora. Med Excel kan flera bilder kopplas per produkt.

    Om ni saknar produktbilder, be er förra e-handelsleverantör skicka bilderna i en ZIP-fil eller dylikt. Det bör inte vara något problem. Ni har rätt till era egna bilder.

  • Vad händer med länkarna på Google?

    Ibland har man lagt ut mycket pengar på sökmotoroptimering, eller funnits online i många år med bra placeringar på Google.

    Om er förra e-handelsleverantör exporterar butikens länkar kan vi importera dessa så ni inte tappar länkkraft på Google. Så kallade 301-ompekningar.

    Starwebs sökmotoroptimering ökar många av våra e-handlares försäljning.

  • Kan man flytta över kunderna?

    Ja, via kundimport! Om er förra e-handelsleverantör exporterar kunderna till en CSV-fil kan vi importera dessa, förutsatt att de har en e-postadress.

    I Starweb kan man därefter enkelt göra ett e-postutskick till kunderna och be de återställa sitt lösenord. Vips så är de aktiverade!

    Glöm inte att ha ett bra introduktionserbjudande i den nya butiken.

  • Kan man lägga in produkter manuellt i butiken?

    Ja, absolut. Det går dessutom att duplicera / kopiera en produkt och då går det snabbare.

  • Produkterna från den förra butiken är sparade i en fil, hur gör man nu?

    Prata med Starweb support, eller gå till Starwebs ”Administrationsdel > Inställningar > Importera data” och importera filen. Filen måste ha filändelsen .csv

  • Produkterna är nu överförda till Starweb, men ligger inte i några kategorier. Hjälp!

    Gå till Starwebs ”Administrationsdel > Produkter”, markera era produkter och klicka sen ”Ändra markerade produkter”.

    Den inbyggda massuppdateringen ändrar enkelt priser, vikt, lager och kategorier. Det tar bara några sekunder, vid frågor prata med Starweb support.