Underbiträden till Starweb

Vi använder ett antal leverantörer som underbiträden till de personuppgifter som vi hanterar.
Samtliga leverantörer har ingått underbiträdesavtal med oss.

Underbiträden där Starweb är underbiträde
(system som kan hantera våra kunders kunders personuppgifter)

FöretagSyfteÖverförs uppgifter utanför EU?
Amazon Web Services, Inc.Serverkapacitet, molntjänster och IT-infrastruktur.Nej
Google LLCE-post för starweb.se; delade filer inom Starweb. Kan hantera kunders kunders personuppgifter inom ramen för vissa supportärenden som efterfrågas av vår kund (ex. import/export).Ja (Privacy Shield)
Zendesk, Inc.Supportärendehantering via bl.a. e-post. Kan hantera kunders kunders personuppgifter inom ramen för vissa supportärenden som efterfrågas av vår kund (ex. import/export).Ja (Privacy Shield)
Livechat, Inc.Supportärendehantering via chat. Kan hantera kunders kunders personuppgifter inom ramen för vissa supportärenden som efterfrågas av vår kund (ex. import/export).Ja (Privacy Shield)
Functional Software, Inc (”Sentry”)Automatiska felrapporter från applikationer. Kan i undantagsfall hantera personuppgifter från automatiska felrapporter – även om vi aktivt begränsar dessa så långt det är möjligt.Ja (Privacy Shield)

Underbiträden där Starweb är personuppgiftsansvarig
(system som kan hantera våra kunders personuppgifter)

FöretagSyfteÖverförs uppgifter utanför EU?
Amazon Web Services, Inc.Serverkapacitet, molntjänster och IT-infrastrukturNej
Google LLCE-post för starweb.se; delade filer inom StarwebJa (Privacy Shield)
Get a Newsletter Scandinavia ABUtskick via e-post till butiksägare och prenumeranterNej
Zendesk, Inc.Supportärendehantering via bl.a. e-postJa (Privacy Shield)
Livechat, Inc.Supportärendehantering via chatJa (Privacy Shield)
Functional Software, Inc (”Sentry”)Automatiska felrapporter från applikationer. Kan i undantagsfall hantera personuppgifter från automatiska felrapporter – även om vi aktivt begränsar dessa så långt det är möjligt.Ja (Privacy Shield)
Fortnox ABFakturering och bokföringNej
Ekonomihuset Moberg ABFakturering och bokföringNej
Scrive ABHantering av avtal mellan butiksägare och StarwebNej
Telavox ABVäxelsystem för telefoniNej