Omnikanal och omnihandel

Vi vill kunna handla vart som helst, när som helst och hur som helst. Idag förväntar sig kunden en sömlös köpupplevelse med rätt pris, lagerinformation och sortiment oavsett kanal, dygnet runt. Omnikanal kräver att alla systemen kommunicerar med varandra i butik, online eller via mobilen – e-handel och fysisk handel växer samman.

Nyckeln till en lyckad omnikanal handel är att få detta att fungera riktigt bra tillsammans. Tillsammans med Hogia har Starweb tagit fram fyra moderna omnikanallösningar med många mervärden. Aldrig har det varit enklare att driva handel.

Dags att komplettera med e-handel?

80 % av befolkningen googlar före sitt köp!

Om du inte syns där kunden söker, kommer du inte bara gå miste om all e-handel utan även en stor del av den lokala handeln. Använd din e-handel för att öka trafiken till din lokala fysiska butik. Erbjud bättre service och stärk kundlojaliteten genom att synas i alla kanaler.

Genom att automatiskt spara kundvagnen mellan enheter, kan du låta kunden obehindrat handla och avsluta sitt köp oavsett enhet!

SPARA KUNDVAGN

Spara kundvagn mellan enheter

Äkta omnikanal för mindre handlare

Smartare omnikanal handel (mindre handlare)

Tillsammans med Hogia Small Office har Starweb tagit fram två omnikanal-lösningar för mindre handlare där systemen har vuxit samman, beroende på dina behov: Smart Handel BAS och Smart Handel PLUS.

Starweb sköter orderhantering, lager, vikt och produktvarianter dvs det som kund ser, medan Hogia Smart sköter kassa, bokföring och fakturering. Programmen kan köras fristående eller tillsammans, utifrån dina behov.

Hogia Smart

och för större handlare.

Tillsammans med Hogia Retail har Starweb tagit fram två omnikanal-lösningar för större handlare där systemen har vuxit samman, beroende på dina behov: Smart Handel PROFFS och Smart Handel PREMIUM.

Hogia Retail är en moduluppbyggd lösning som kan anpassas efter verksamheten efterhand som den växer. Kassa- och kundorderförsäljning, inköp- och lagerhantering, modellhantering och kampanjer samt en mängd olika rapporter finns att tillgå i Hogia Retail. Starweb hanterar e-handelsspecifik funktonalitet.

Hogia Retail

Smartare omnikanal handel (större handlare)

Skola inom omnikanalhandel

Förbättra och anpassa köpupplevelsen till flera omnikanaler

Mer försäljning med fler kanaler

Handlare som har varit snabba med att förbättra och anpassa köpupplevelsen till flera kanaler ser nu att deras investeringar betalar av sig med både med fler kunder och ökad försäljning per kund, i vissa fall med hundratals procent!

Dags att komplettera med e-handel?

När du kopplar samman kassaregister och e-handel kan du som handlare möta det nya sättet att handla. Oavsett kanal erbjuder du samma köpupplevelse och service. Du hanterar produkter, lager och priser på ett enda ställe och slipper allt dubbelarbete.

Oavsett om du är liten eller stor får du en helhetslösning inom omnikanal.

 

Omnikanal priser

  • Skapa en köpupplevelse
    Samma lagersaldo, priser och information i både e-handel och kassaregister gör köpupplevelsen enkel, enhetlig och överskådligt.
  • Öka trafiken till butiken
    Låt den fysiska butiken bli ett utlämningsställe och gör det enklare för kunden att återvända, byta eller returnera produkter.
  • Stärk kundlojaliteten med personliga erbjudanden
    Skapa incitament på kvittot i butik för att öka försäljningen online. Knyt kunden närmare med rabatter som kan användas i alla kanaler.

STARWEB OMNIKANAL